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企业家精神的六个具体化——在福建武夷学院讲学

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尊敬的老师,亲爱的同学们:大家好!

我是虹润公司董事长林善平,很荣幸今天在这里与大家再次交流,今天我结合本人二十多年的企业工作经验,和大家探讨一下什么是真正的企业家精神。

企业家不仅要给年轻人作出示范,也要给正在创业的人,以及给所有在努力拼搏的人们一种鼓励,一种启发,一种引导。习近平总书记在党的十九大的报告中明确指出:“激发和保护企业家精神,鼓励更多社会主体投身创新创业”。企业家代表这个国家最重要的竞争力,代表最优秀的一个群体。持续推进企业的发展和进步,培养具有世界竞争力的企业,背后需要更多具有优秀企业家精神的企业家。这里我从六个方面来浅释企业家精神。   

一、百折不挠——创业精神

前段时间我看了一些中共党史的电视节目,让我不断的思考一个问题,中国共产党从1921年建党,为什么能够会从弱小走向强大?红军长征刚到延安时,还不到一万人,为什么后面经过了国民党军队的围剿和抗日战争、解放战争,不但没有被打跨,反而越战越勇,越战人越多,并且取得胜利?就是因为他们在一个正确信念的支撑下,以一种百折不挠、坚韧执着的精神为中国人民的解放事业而奋斗。企业家创业,也需要这种精神。我们虹润的精神和红军的不怕远征难的精神有许多相似之处。我们的前进道路,我们的十多年改革之路,也是充满着艰难险阻,我们付出了艰辛,不断的探索,不断的学习,不断的修正,不断的努力,摸着石头过河,一步一个脚印,才有今天。我有一次出差,特意跑到河南的林州看红旗渠,看完后,我感到非常震撼。原来林县十年就有九年旱,群众生活非常艰苦。上世纪六七十年代,林县举全县之力,凭着一种信念,一股百折不挠的精神,发誓一定要改变祖祖辈辈贫穷落后的状况。他们用铁锹和炸药等简陋的工具,以执着和坚韧,在太行山的崇山峻岭中,在绵延的悬崖峭壁上凿通了一千多个山洞,开凿了长达1500多公里的水渠,引来了邻省河北的漳河水浇灌林县大地。这就是闻名天下的“红旗渠”。以当时的生产力水平,这是难以想象的,这就是坚韧不拔百折不挠的“红旗渠精神”。

作为一个企业家,他首先要具备这种百折不挠的创业精神。所有取得成功的企业家,都是一分耕耘一分收获,历经千辛万苦才能获得成功。希望天上能掉下馅饼,那是永远不可能获得成功的。我创建虹润二十五年,能够取得今天的成绩,就是凭着这种信念,这种忠诚,这种执着,这种百折不挠的创业精神。正所谓 “梅花香自苦寒来”。虹润的发展也经历了十年六次的变革,才有了现在的辉煌。

第一次变革:穷则思变,努力学习、立志成才

我出生在一个贫寒的家庭,虽然父亲辛勤劳作,母亲勤俭持家,但还是生活艰难。从学校毕业后,我分配到顺昌自动化仪表厂。我非常努力,刻苦钻研,立志成为一个优秀工程师,并取得许多科研成果。在国家级杂志上发表了多篇论文,获得省、部级的奖励。然而在当时知识创造财富还只是个梦想。为了实现自己的人生价值,我选择激流勇退,离开国企,创办自己的企业。

第二次变革:穷则思变,白手起家,逆境坚持

创业初期,我得到上海自动化仪表研究所、轻工部陶瓷研究所老师的大力支持,在非常简陋的条件下开发产品。创业之初,技术力量薄弱,产品缺陷很多。但始终没有放弃。经过一段时间努力,产品终于开发成功,受到客户的欢迎,生意越来越红火。1993年成立了虹润公司的前身——机械公司自动化开发部。但由于产品种类单一,又缺乏自己的品牌,发展遭遇了瓶颈。这就逼着我要作出转变。

第三次变革:穷则思变,借力使力,乘势发展

1995年,我成立了虹达公司,开始又一次创业。因为没有资金开拓市场,也没有自己的品牌,就代理别人的品牌。代理过程中,每个月的销售量都翻番。到了后期,所代理的公司对于有质量问题的仪表不予退换,售后服务落后,成本居高不下。于是我们更换了合作公司。由他们公司负责产品研发与生产,虹达公司进行商业运作和市场推广。由于市场推广的成功。当时川仪、西仪、联想工控等业内知名企业。都选择代理虹达公司的产品。

第四次变革:穷则思变,呕心沥血,创建名牌

2001年,福建顺昌虹润精密仪器有限公司成立,开始打造自己的品牌。公司的生产研发与工作条件不断改善,从租房到拥有占地118亩的虹润科技园,在北京、上海、广州等地创办了分公司。从单纯的代理产品,到上自己的生产线,培养了自己的一批技术骨干,逐步拥有自己的核心技术。产值的增加使公司的市场占有率和企业知名度提升到一个新的高度。但是,风险悄悄来临。2004年开始,公司和合作伙伴发生知识产权纠纷,几番折腾使公司陷入困境。

第五次变革:因势求变,勤于探索,开拓创新

经历了2004年到2006年的企业危机后,我认识到如果没有自己的知识产权和核心技术,企业就无从发展,企业需要创新才有生命力。公司进行了大刀阔斧的改革和创新。加大知识产权开发和保护力度,大力推进企业文化和人才队伍建设,强化技术装备和质量管理,拓展市场销售与服务,企业面貌焕然一新。

第六次变革:因势求变,生产一流仪表,打造“百年老店”

面对新时代的新挑战,虹润不能安于现状。我带领公司紧紧围绕“造国际一流仪表,让虹润走向世界”的目标,牢牢抓住“中国智能制造2025”的机遇,坚定不移实施“标准化、信息化、自动化”的“三化”融合,集中精力、精益求精把企业做优做强,打造中国最好乃至世界最好的显示控制仪表。

第七次变革:因势求变,与时俱进,未雨绸缪

在市场营销方面,我们与时俱进,在12年前开始在百度百科、贴吧发布各类宣传信息,7年前在在阿里巴巴商城、淘宝商城,天猫旗舰店、京东官方旗舰店等众多电商领域主动出击,全面发力电子商务,3年前通过抖音、快手、今日头条、视频号、微信公众号等各类自媒体发布各类短视频、文宣。业绩逆势增长,电商渠道销量大幅提升。

在3年抗击新冠肺炎斗争中逆势而上,未雨绸缪。以超前意识提前7年进行芯片国产化替代,抵御了国外芯片封锁,不仅转危为安,还通过新研发5个系列30个新产品,进一步扩大了产能和市场占有率。疫情三年来,虹润逆势发力,三年科技攻关,三年奋力突破,取得丰硕的创新成果。有力展现民营企业在新时代的责任担当。

在这十多年七次的变革中,我有着面临抉择时的迷彷徨,面对难关突破时的重重困难,最终以百折不挠的创业精神,把压力转化为动力,才有了虹润今天的成功和辉煌。

二、与时俱进——创新精神

什么是创新?创新就是运用自己的思维创造有别于常规的思路和导向,同时灵活运用,领先别人一步。创新思想要从两方面来说,一种是就像我们企业,没有自主科技创新的企业是没有生命力的企业,要用新产品去替代旧产品,要保持不断创新和与时俱进,于是我们进行了七次穷则思变,不断科技创新,追求科技进步,取得了今天的可喜成绩。还有一种是邓小平提出的“摸着石头过河”的创新理念。邓小平提出的“要坚决地试,大胆地闯”,“不管白猫黑猫,捉住老鼠就是好猫”,都体现了这种思想。在当时这种创新理念的支持下,国家建立了四个经济特区,鼓励公职人员下海创业,鼓励民营企业全面发展。正因为有了这些改革开发政策,我才能够作为一个普通科技工作者,冲破体制的束缚,毅然下海创办民营科技企业,并取得成功。在困难面前,我们不能停滞不前,而是必须“摸着石头过河”,不断思考,不断探索,走出一条自己的创新之路。说到这里我举个例子来说明。1987年我22岁在企业现场工作,发现很多窑炉的精度用传统PID算式达不到实际控制的要求。我运用自己的经验和传统的算式,根据炉温偏差和升温的速度总结出一套模糊智能PID算式,成功解决了窑炉控温的问题。这个项目的论文在多家专业刊物上发表,并且获得了省级优秀新产品奖。更为可喜的是这个算式在27年后竟然“梅开二度”。2013年虹润公司的研发人员以我这个27年前的算式为基础进行了二次开发,获得了四个发明专利,在控温精度方面取得了重大突破。无需人工设定参数,控温精度达±0.1℃,无超调、欠调,达到了国际先进水平,只有日本欧姆龙的产品可以和我们媲美,连美国霍尼韦尔都向我们买表,在市场上取得了很好的业绩。这些都是创新思想在实际工作中灵活运用的体现。对企业而言,在销售上也要创新。新的互联网时代诞生了网店、微商、搜索、产品直播等创新的营销手段,以前我们销售采用的商业信函、杂志广告、派销售人员各地推广这些方式,当时是非常有效的,但是现在再用这种营销手段,就已经落后于时代了。没有创新就会失去市场,甚至被无情淘汰。摩托罗拉、爱立信、诺基亚这些当年的巨头,在当时可以说是如日中天,风靡一时。但是这几个企业由于没有与时俱进走创新发展之路,现在风光不再,甚至从市场上消失了。零售行业的巨头大润发创始人离职时说:战胜了所有对手,却输给了时代。大润发是一个号称19年不关一家店的传奇商场。在商场这个领域里,没有任何人能打败它,包括沃尔玛/家乐福,但是很可惜他被阿里巴巴收购,高层集体走人。这些都是失去了创新精神而固步自封的典型案例。所以说创新是非常重要的。  

三、精益求精——工匠精神

精益求精如何体现?它需要的是工匠精神。对于这一点,我感触颇深。创办虹润公司20余年来,我始终秉承工匠精神,始终深耕于一个领域,一步一个脚印,做好每一个环节,做精每一个产品,梦想把企业做成仪表“百年老店”,梦想把产品做成世界最好的仪表。经过20多年的努力,虹润公司已成为国家高新技术企业、国家级知识产权优势企业,拥有500多项国家专利及100多项软件著作权。主持或参与79项仪表国家标准的制定,与上海理工大学合作成立的院士专家工作站。“虹润”商标为“中国驰名商标”。承担了国家创新基金项目等六个国家专项。我们大力推进“标准化、信息化、自动化”的“三化”融合,用了10年的时间,积极打造智能生产制造,实现生产流程可视化、可追溯、可操作。和10年前相比,虹润员工总数不变,生产效率和产品质量显著提升,返修率降低到千分之二左右,年销量从十年前的10万台递增到今天的70万台。为促进国家重大装备国产化,保障国家重要部门信息安全作出了重要贡献。不管是我自己,还是员工,我都要求所有的事情要有精益求精的工匠精神。我们能够有今天的成绩,总结起来那就是因为我们精益求精:“立工匠精神,做一流仪表”。

四、诚实守信——契约精神

企业家要具有诚实守信的契约精神。人无信不立,对于企业也是同理。孔子曾云:“言必信,行必果”。信是儒家思想中“仁”的先决条件,儒家把“信”作为立国治国的根本。而所有的信,都是构筑于务实平台上的。当今社会,浮夸之风有渐长之势,务实和诚信越发重要,对于个人而言,诚信是人格的完美体现,对于企业家而言,诚信是所创建企业品牌的重要组成部分。务实奠定基础,诚信铸就根本。从三个方面来说:首先,是制造出优秀的产品。当然这需要一个过程,但我们要尽最大的努力,把我们的产品做到尽善尽美。我们企业质量理念“品质是虹润的生命”。作为企业,为客户提供优良的产品,是诚信的根本。我们每一个元器件都要经过许多程序,每道工序都要精益求精,每个元器件要精心测试,超时间老化试验造就优秀的产品。引用孟子的一句话:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”。人是这样,新产品也是这样,要经过不断的锤打,这就是所谓“百炼成钢”。其次,是提供优质的售后服务。除了制造好的产品,在客户服务理念方面,我们提出“顾客满意是我们不断的追求”。我们企业的发展离不开所有虹润客户,客户的愿望是我们努力的目标,有求必应是我们的承诺。也就是说我们要尽可能的满足客户的需求。我们在服务方面,一是要给客户做更多技术层面的讲座。二是当客户有问题了,要通过网络、电话进行服务沟通,解决问题。三是当网络、电话服务无法解决问题,我们就上门现场服务,把表拿回来及时维修,并和客户说明原因。以上三种情况不管是客户的问题,还是我们的问题,都必须及时处理,以最快的速度解决问题,同时找出发生问题的原因。四是把正常的技术服务工作做好,把现场服务做得更好。我们不能保证我们的表百分百不出问题,但是一旦出了问题,我们就要义无反顾以最大的热忱去服务客户,解决问题。所以说,诚信不但是企业品牌的重要组成部分,也是企业家引领企业发展的重要环节。

五、矢志不渝——主人翁精神

什么是主人翁的精神?这里我举三个例子。第一个例子是革命年代,无数仁人志士为了实现革命目标抛头颅洒热血,就是因为他们有着信仰,有着为革命事业奋斗终身的主人翁的精神,才能为了自己的目标不懈奋斗。现在社会上有一些官员出现了贪污受贿,违法乱纪的现象,这正是他们丢失了信念,没有以主人翁的精神来遵守党纪国法,最终落得一个锒铛入狱的下场。第二个例子是在西藏的道路上,你会看见很多很多朝圣者选择磕长头走过318川藏线。虔诚之至,千里不遥,坚石为穿,令人感叹。这是因为他们心中秉持对佛的虔诚信念,支持他们不畏艰苦去实现自己的信仰,这其实也是一种主人翁精神。第三个例子是我们自己。在虹润成长的历程中,有部分的人把平台当本事,走着走着迷失了方向,失去了主人翁精神,出了很多的问题,给公司带来了负面影响和损失。我们决不允许这种害群之马影响虹润的发展,对这种不良风气进行了大刀阔斧的改革。现在公司上下风清气正,精气神非常的好,大家都团结在一起为同一个目标而奋斗,众志成城,取得了一个又一个的胜利。

六、大公无私——奉献精神

企业家要有强烈的社会责任意识,要有社会责任感和使命感,要有大公无私的奉献精神。不但要领导企业发展壮大,创造效益为国家做出贡献,更要努力尽好回报社会的责任。在我们福建,福耀玻璃董事长曹德旺和圣农公司董事长傅光明就是企业家回报社会的典范人物。曹德旺致力公益事业,被誉为“中国慈善个人第一捐”。福耀玻璃成立的几十年,也是曹德旺从事慈善事业的几十年,他积极投身到各类慈善事业中,从抗震救灾,到扶贫助学…累计捐款额已超上百亿元。圣农公司董事长傅光明在事业取得成功时,不忘回馈家乡、回馈社会。他认为,企业家要有社会责任感,致富当思源,圣农有责任为国家、为闽北经济发展及社会公益慈善事业尽心尽力。据统计,圣农公司的各项公益捐款累计超过16亿元,主要用于敬老、助学、扶贫、城市环境、农村建设、支援灾区等多个领域。正是他这种慷慨无私回报家乡、回报社会的善举,才得到社会的肯定和家乡人民的尊敬。

曹德旺和傅光明一直是我学习的榜样,他们的慈善事业做得很大,虽然我和他们相比只是小企业,但是我始终以回报社会为己任,25年来如一日尽己所能从事各类慈善活动,2008年我被选举为南平市慈善副会长,2018年我又被推选为顺昌县慈善总会会长。累计为各项公益、慈善事业捐款达2620万元。20多年来,我主要从以下几方面开展慈善事业的工作:

一是捐资助学。我在当地第一个提出了捐资助学的想法,设立了圆梦助学基金,每年出资50万元用于资助100名贫困大学生。为了更好的发动社会力量进行捐资助学,我建议政府部门牵头组织行动,一开始是宣传部来组织,后来由政协牵头负责,出资的企业和单位安排人员与政府有关部门组成工作小组联合行动,一家一户进行走访。联合行动,就是为了避免资金重复发放;一家一户的走访,就是为了保证资金能用在刀刃上,不让不符合资助条件的人得到资助,使助学金能够发放到确实贫困的大学生手上。每次在发放助学金大会上,我都作专题发言,从“穷则思变,立志成才;找准坐标,确定方向;努力学习,夯实基础;情系家乡,薪火相传。”四个方面提出对他们的希望,鼓励他们要学习“虹润不怕远征难”的企业精神,克服暂时的困难,努力学习科学文化知识,将来为社会为家乡多做贡献。

20多年来如一日坚持捐资助学传承爱心,带动了许多爱心企业和单位加入其中,形成了良好的助学风气。累计共捐资贫困学生2000名,大大改善了家乡的教育和生活环境,成功帮助优秀贫困大学生圆大学梦。

二是对贫困居民进行精准帮扶。在圆梦助学走访和人大代表履职的过程中,我发现了容易被忽略的城镇贫困居民这个困难群体,目睹他们的艰辛和不易,被深深触动,产生了要义不容辞反映他们困难的强烈愿望。在认真深入和详细调查研究的基础上,形成了书面建议,附了调研报告。在省十三届人大二次会议期间,我向唐登杰省长汇报了关于对城镇贫困居民的调研情况,深深打动了唐省长和与会的领导,得到了省人大常委会和省政府的高度重视。在省人大常委会副主任、党组书记张广敏的关心下,我多次和代表建议的承办部门省医保局、民政厅、农业厅互动沟通,协调推进,使问题解决有了很大进展。主要有以下几方面,一是省医保局已会同省财政厅下达南平市医疗救助资金8873万元,调剂给南平市医疗保险基金2.52亿元。南平市已列入国家按疾病诊断相关分组(DRC)改革试点城市,二是对未纳入精准贫困医疗保险保障范围的城乡低保人员,进一步通过全面推行“先诊疗、后付费”。三是降低医保起付比例。四是提高报销比例缓解困难。五是完善城乡医疗救助政策,提高城镇贫困居民的医疗救助水平。此外,在我的不断发动和推进下,从2019年开始,虹润公司与当地政府和慈善总会共同发起持续帮扶贫困关爱低保户的“暖心”公益行动。每年由虹润公司出资50万元,升升木业出资50万元,县慈善总会募集资金50万元共计150万元对低保户大病补助和低保户中60岁以上老人进行帮扶慰问。6年来,6000余人得到资助度过难关。目前,虹润公司用于各种社会慈善事业的捐款累计达2620万元。

三是在人大政协议政履职方面,一丝不苟地对待每一次发言、每一份建议,时刻牢记自己的使命,做一个认真负责,为党和政府分忧,为人民百姓解难的代表。

2015年的一段时间,我不时听到群众反映夫妻债务纠纷,影响婚姻家庭稳定,激化社会矛盾的严重问题。我着急了,先是给省法院写信,然后又在人代会上作审议发言,还与17位代表联名提出建议,希望引起司法机关重视。会后,我积极配合省法院专题调研,提议省法院向最高法院去函,建议修改完善婚姻法司法解释第24条,堵上法律漏洞。尽管这件代表建议的提出与办理颇费周折,我前后关注了三年。直至在各地各方面的推动下,最高法院于2017年、2018年先后出台相关司法解释,明确了夫妻之间的"虚假债务"、"非法债务"不受法律保护,明确了合理分配举证责任,也直至多次找我反映深受夫妻"虚假债务“之害的当事人游某胜诉,我才放下心来。为此,我专门给省法院领导写信,充分肯定他们对代表建议承办工作的认真负责态度。

2017年初,有企业家和我反映关于企业参保职工非工死亡遗属抚恤金的有关案例,我调研发现,由于福建省没有按照《社保法》第17条规定(即“参加基本养老保险的个人,因病或者非因工死亡的,其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金···所需资金从基本养老保险基金中支付。”)制定相关政策,导致企业参保职工非工死亡遗属抚恤金问题无法解决。从2017年开始我连续3年写代表建议并在人大会议分组讨论时发言反映企业职工非工死亡的有关待遇问题。经过不懈努力,2019年12月30日,省人大代表委通知我,省政府常务会已经通过了城镇参保企业职工死亡抚恤金问题的政策文件,省长也已经批复同意。2020年1月7日,省人力资源社会保障厅、省财政厅印发了《关于调整企业职工基本养老保险参保人员因为病或非因工死亡丧葬补助金和抚恤金发放暂行办法的通知》,通知对企业职工非因工死亡的丧葬补助金和抚恤金作出了详细规定,并明确由基本养老保险基金支付该项目资金。至此,我为之努力三年的企业参保职工非工死亡遗属抚恤问题得以圆满解决。

担任省人大代表12年、县政协常委16年来,我共提出了50余件代表建议和提案,许多得到有效办理,问题得以解决。在各方努力下,延顺、顺邵高速公路通车了,全省山区的高速公路提速了,全省通往122个旅游景区的交通引导标牌建成了,婚姻法司法解释第24条的规定完善了,将乐核电项目因选址不当停建了,关于农村医保居民用药和“药占比”的代表建议得到有效办理……每每想起和看到这些,我就感到我所有的付出是值得的!

以上是我个人在20多年企业工作中总结的六种企业家应具备的精神,既是多年来理论学习的心得,也是实践工作中得出的经验总结。还请大家一起探讨和商榷,谢谢!

 

武夷学院校董、客座教授

虹润公司董事长 

林善平

 

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